Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Lucky Spins, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

01

Điều Kiện Tham Gia

Để trở thành thành viên của Lucky Spins, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện cơ bản sau đây. Đây không phải thủ tục rườm rà – chỉ là những yêu cầu tối thiểu để đảm bảo môi trường chơi lành mạnh, an toàn cho tất cả mọi người.

  • Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Lucky Spins kiên quyết không cho phép người chưa đủ tuổi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là nguyên tắc không thể thương lượng.
  • Cư trú hợp lệ: Người chơi phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến của Lucky Spins được phép hoạt động. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp luật địa phương trước khi tham gia.
  • Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi tại thời điểm đăng ký.
  • Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Lucky Spins có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin xác minh không khớp hoặc phát hiện vi phạm độ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại cho đến khi hoàn tất điều tra.

lucky spins

Lucky Spins – Trải nghiệm giải trí đẳng cấp dành cho người chơi trưởng thành tại Việt Nam

02

Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại Lucky Spins. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính (khi được yêu cầu). Lucky Spins không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch.

Bảo mật mật khẩu

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Lucky Spins sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay bất kỳ kênh nào. Nếu bị lộ mật khẩu, hãy đổi ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

03

Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên Lucky Spins phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán hợp lệ mà nền tảng hỗ trợ. Hiện tại bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Giao dịch Thời gian xử lý Giới hạn tối thiểu Lưu ý
Nạp tiền Tức thì 10.000 ₫ Ghi nhận ngay sau xác nhận
Rút tiền thường 15 – 60 phút 50.000 ₫ Sau khi xác minh KYC
Rút tiền ngoài giờ Tối đa 4 giờ 50.000 ₫ Từ 23:00 – 06:00
Rút thưởng lớn 1 – 3 ngày làm việc — Trên 50.000.000 ₫ cần xét duyệt

Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản/ví đã được đăng ký và xác minh dưới tên của người chơi. Lucky Spins không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba trong bất kỳ trường hợp nào.

04

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại Lucky Spins – bao gồm thưởng nạp lần đầu, cashback hàng tuần, giải đấu tháng và các ưu đãi theo mùa – đều có điều khoản riêng đi kèm. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn mặc nhiên đồng ý với điều khoản cụ thể của chương trình đó.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác.
  • Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Cần hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi chuyển sang số dư có thể rút.
  • Lucky Spins có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là thông báo được đăng trên trang web.
  • Việc lạm dụng chương trình khuyến mãi – bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, giao dịch đối xung (arbitrage) hoặc cố tình tạo lợi thế kỹ thuật – sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
lucky spins

Lucky Spins đồng hành cùng người chơi Việt Nam qua mỗi mùa lễ hội với những ưu đãi đặc biệt

05

Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các quyết định đặt cược khi đã được xác nhận bởi hệ thống Lucky Spins đều được coi là cuối cùng. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa một cược đã được chấp nhận, trừ những trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai thông tin tỷ lệ kèo, Lucky Spins có quyền hủy các giao dịch cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cho người chơi. Quyết định của Lucky Spins trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến lỗi kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Kết quả từ trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) của Lucky Spins được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Mọi khiếu nại liên quan đến tính công bằng của kết quả cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức kèm bằng chứng cụ thể.

06

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại Lucky Spins. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

  • Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Tạo và vận hành nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào.
  • Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên Lucky Spins để trục lợi bất chính.
  • Đặt cược với mục đích duy nhất là đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có ý định chơi thực sự (cược đối xung).
07

Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

Lucky Spins thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Toàn bộ thông tin được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan quản lý có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Chi tiết về cách Lucky Spins xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

08

Giới Hạn Trách Nhiệm

Lucky Spins cung cấp nền tảng giải trí cá cược "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, mặc dù luôn nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime cao nhất.

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, Lucky Spins không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận dự kiến, hay gián đoạn kinh doanh.

Trách nhiệm của người chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ. Lucky Spins khuyến khích mọi người chơi trong giới hạn tài chính của bản thân.

09

Chơi Game Có Trách Nhiệm

Lucky Spins coi việc chơi game có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong văn hóa của nền tảng. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

  • Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn thua: Tự động dừng chơi khi tổng thua trong kỳ đạt mức bạn đặt.
  • Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở sau mỗi X giờ chơi liên tục.
  • Tự loại trừ: Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu, có hiệu lực ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc ai đó bạn biết đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ.

10

Thay Đổi Điều Khoản

Lucky Spins có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Lucky Spins sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện của Lucky Spins, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@luckyspins.onl hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.